Areale entwickeln

Das stille Örtchen in neuer Frische.

Barrierefrei, komfortabel und einheitlich: Die SBB erneuert aktuell in der ganzen Schweiz die Kundentoiletten. Die drei WC-Kategorien – das Hygienecenter, WC-Center und Modul-WC – sind bereits an verschiedenen Standorten im Einsatz.

30. Januar 2025

Ob an grossen oder kleinen Bahnhöfen: Mit einer klaren Ausrichtung auf Komfort, Sauberkeit und Sicherheit bieten die neuen Anlagen ein einheitliches Angebot, das allen zur Verfügung steht und den vielfältigen Bedürfnissen der Kund:innen gerecht wird. Es gibt drei WC-Kategorien:

Hygienecenter im Bahnhof Bern

WC-Center im Bahnhof Zug

WC-Modulkabine Bahnhof Sursee

Die neuen und sanierten Kundentoiletten sind kostenpflichtig. Kostenpflichtige Toiletten sind besser gegen Vandalismus geschützt und gewährleisten so eine höhere Verfügbarkeit und Sicherheit. Die Bezahlung erfolgt auf vielfachen Wunsch der Kundinnen und Kunden kontaktlos, am Selecta-Automaten sind WC-Karten mit Bargeld erhältlich. Zudem sind die neuen Toiletten mit wärmeren Materialien und pflegeleichteren Oberflächen ausgestattet. Damit heben sie sich bewusst vom Erscheinungsbild eines «Bahnhofs-WCs» ab.

Die drei WC-Kategorien wurden im Jahr 2022 während acht Monaten an vier Standorten getestet. Kundenrückmeldungen sowie eigene Erfahrungen aus dem Betrieb flossen laufend in die Produktentwicklung und -optimierung ein.

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